Wat is incident response planning?

Met een incident response plan bereidt u zich voor op de onvermijdelijk cybersecurity-inbreuk. Het is een stappenplan om boven te halen wanneer u als bedrijf geconfronteerd wordt met een hack, virus, lek of datagijzeling. Het resultaat? Werknemers zijn voorbereid en weten wat er van hen verwacht wordt. Bij een incident reageert uw team als een goed geoliede machine.

Met een plan blijft u kalm

Iedereen kent het formulier dat u invult bij een aanrijding in het verkeer. Op het moment van het ongeluk bent u emotioneel, geschrokken en in de war. Dat is het slechtst mogelijke moment om een formulier onder uw neus te krijgen. Hetzelfde gebeurt bij een security-inbreuk. Iedereen heeft wel eens een veiligheidsincident. Maar in volle paniek is het moeilijk om de juiste beslissingen te nemen. Incident response planning helpt u om zo veel mogelijk op voorhand klaar te leggen zodat u kalm blijft tijdens elke crisis.

De voordelen

• U bent gerust omdat uw noodplan op punt staat.
• Bij een incident reageert u sneller en doeltreffender.
• U creëert een bedrijfscultuur van gedeelde verantwoordelijkheid.
• Iedereen weet altijd wat te doen.
• U vermijdt paniekreacties en vingerwijzen.

Wat staat er in dat plan?

Een incident response plan bestaat uit flowcharts die u door een incident heen helpen. Elk type inbreuk heeft een eigen fiche. Op elke fiche staat wie te verwittigen, welke informatie te verzamelen en welke stappen te ondernemen om de situatie zo snel mogelijk onder controle te krijgen. Met behulp van de escalatiestromen, de incidentenchecklist en de lijst met noodnummers is het makkelijk om meteen het juiste te doen. Zo bent u op alles voorbereid.

Hoe werkt het?

Dit is hoe we te werk gaan bij het opmaken van een incident response plan:

• Inventariseren

  Eerst zitten we samen met uw IT-team en brengen we alle mogelijke incidenten in kaart.

• Documenteren

  Daarna schrijven we per incident neer wie er verwittigd moet worden en welke handelingen moeten gebeuren.

• Concretiseren

  Tot slot maken we een overzichtelijk stappenplan zodat alle werknemers hun rol en verantwoordelijkheden kennen.

• Evalueren

  Indien gewenst, organiseren we oefeningen en simulaties om het plan te evalueren en bij te sturen.

Aanvulling: table-top-oefeningen

Behalve het opmaken van het incident response plan, kunnen we ook aanvullende oefeningen voorzien. Een table-top-oefening is een crisissituatie die u naspeelt. Met dit rollenspel ziet u hoe uw team reageert in een bepaalde situatie. Deze oefening doet u aan het begin van een verbetertraject om een idee te krijgen van de huidige situatie. Of u doet ze op het einde van het project om de verbeterde reactiesnelheid van de teamleden te meten.

Ook als opleiding mogelijk

Op deze pagina vindt u de informatie over het laten opmaken van een incident response plan door een van onze experten. Zou u graag zelf het plan opmaken en wil u graag leren hoe dat moet? Volg dan onze incident response planning training.

Waarom wij?

Bij BlackLynx zijn we niet alleen gespecialiseerd in cybersecurity, we begrijpen ook de specifieke uitdagingen van de bedrijfswereld. Met onze hulp zet u theorie om naar concrete resultaten. Bovendien zijn we gekend voor onze discretie, professionele aanpak en hoge ethische normen.